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app开发公司 数字赋能若何激动居品定制化

发布日期:2024-08-08 03:07    点击次数:183

海南大学陈一华副讲授特殊合作家在SSCI 1区期刊《Technological Forecasting and Social Change》期刊(2023 Impact Factor 12.9 )发表的一项猜度《How does digital enablement affect product customization? The roles of innovation capability and network embeddedness》辩论了数字赋能若何激动居品定制化这个问题。著述指出:

近几十年来,客户需求的日益个性化和各样化,加上本事变革的加快和竞争浓烈的商场,对范例化坐褥所竖立的竞争上风的可执续性建议了挑战(Lampel和Mintzberg,1996;Wang等东谈主,2014;Qi等东谈主,2020)。居品定制强调以客户为导向,将居品与客户偏好相匹配,已成为中意个性化需乞降追求竞争上风的广大计谋(Da Silveira等东谈主,2001;Franke等东谈主,2009;Sousa和Da Silveira,2019)。与此同期,新兴数字本事的闲居应用正在重塑制造业居品定制(Peng等东谈主,2011;Xie等东谈主,2016;Lin和Lin,2023)。借助数字才调,企业不错从传统营业方式转向提供定制居品并提高盈利才调的数字营业方式(Chen等东谈主,2021;Yang和Yee,2022)。但是,数字化定制的驱散各不调换。海尔、卡特彼勒和劳斯莱斯等一些公司仍是见效过渡到居品定制和大范畴定制坐褥。但是,一些公司际遇了不毛。举例,好意思泰的“My Design Barbie”和李维斯的“Original Spin”定制平台不得不关闭,因为客户参与居品联想的资本杰出了干系的收益(Franke和Piller,2004)。

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数字本事若何影响定制是一个值得辩论的话题。人所共知,与大范畴坐褥比较,定制所以葬送坐褥恶果为代价的,因为定制的进度和数目越高,需求的异质性就越大,这增多了需求分析的难度以及制造、拼装和托付的复杂性(Lampel和Mintzberg,1996;Brun和Zorzini,2009)。大广大定制文件齐假定数字本事具有应酬这些挑战的才调,使企业大要开导分析、衔接、撑执工业4.0的适度和其他才调(Porter和Heppelmann,2014;Björkdahl和Holmén,2019;Rialti等东谈主,2019;Pech和Vrchota,2022;Lin和Lin,2023)。但是,讲述数字本事若何真确影响居品定制的潜在机制仍未得到充分探索。有限的实证笔据标明,数字本事和数字化的使用对居品定制有积极影响,这些影响可能和会过增多学问的采纳和整合而增强(Peng等东谈主,2011;Pech和Vrchota,2022;Lin和Lin,2023)。这些笔据隆起了组织才协调表里部整合的遑急性。此外,最近的数字革命猜度标明,由于在更大的范畴、范围和不笃定性上搜索和开导资源,数字化转型存在拦阻——除非充分愚弄数字本事来革命成例、手段、组织和范畴,而不单是是将基本应用门径用于基本任务(Lyytinen等东谈主,2016;Henfridsson等东谈主,2018;Kohli和Melville,2019;Ciarli等东谈主,2021)。但是,东谈主们还莫得十足意会数字本事若何匡助开导居品定制所需的才协调革命,以及企业若何参与社会关系以适合数字定制。

遴荐才调头绪不雅的猜度为意会这一问题提供了见识(Rai等东谈主,2006;Mishra等东谈主,2013;Hine等东谈主,2014;Liu等东谈主,2022)。该表面标明,组织才调不错分为高阶和低阶两个头绪。高阶才调成立低阶才调以适合变化,而基于例程和范例的低阶才调塑造了创造性能进步的高阶才调(Collis,1994;Rai等东谈主,2006;Mishra等东谈主,2013;Teece和Leih,2016)。数字本事使企业大要发展更高头绪的才调,以更合适的价值主义和更好的价值创造来撑执对里面和外部变化的反应(Rai等东谈主,2006;Chen等东谈主,2021;Liu等东谈主,2022;Pech和Vrchota,2022)。定制居品依赖于居品和工艺革命,也可能需要组织和合作方面的革命(Wang等东谈主,2016)。此外,数字化的施行径这些革命奠定了基础,引发了比前几代器具更实践性的革命变化(Marion和Fixson,2020;Ciarli等东谈主,2021)。这意味着革命才调是一种高档才调,可能会影响数字赋能和定制手段之间的关系(Ciarli等东谈主,2021)。举例,数字本事用于工艺革命,以收场智能制造和基于模块化的制造,这两者齐是定制居品的灵验递次(Tu等东谈主,2004;Chen等东谈主,2021)。革命才调看成一种动态才调(Lawson和Samson,2001),具有发展高档定制才协调生动性的后劲(Wang等东谈主,2016)。因此,才调头绪不雅被以为有可能揭示居品定制多头绪才调的变成和影响,并讲述数字本事影响居品定制的道路。

此外,一组猜度以为,必须从网罗关系的角度探讨意会数字撑执的后劲(Lyytinen等东谈主,2016;Henfridsson等东谈主,2018;Bounkken和Barwinski,2021;Wang,2021)。定制居品系统越来越依赖于学问转移,基于跳跃组织范畴以至网罗的数字组件和物理模块,长沙app定制开发以更灵验地中意客户需求(Jitpaiboon等东谈主,2013;Wang等东谈主,2014)。这一变化要求企业发展网罗关系,以收场数字化定制。数字本事很可能使竖立数字衔接变得愈加容易,以促进不受空间驱散的定制学问交流(Bounken和Barwinski,2021)。这些本事固有的怒放性和可窥探性,以及居品模块化,允许更松散耦合的网罗(Nambisan等东谈主,2017;Henfridsson等东谈主,2018)。这些网罗不错通过关系镶嵌来培养,关系镶嵌提供了一个互惠、基于信任和分享的意会基础(Gulati,1998)。它撑执基于模块化的成立和从头成立,以提供共同的价值主义(Yoo等东谈主,2012;Henfridsson等东谈主,2018;Lanzolla等东谈主,2021),提供学问交流以处理结构不良的问题,以至通过共同的数字平台稳步扩大居品革命的范围和范畴(Lyytinen等东谈主,2016;Nambisan等东谈主,2017;Henfridsson等东谈主,2019;Bounken和Barwinski,2021;Malhotra和Majchrzak,2022)。但是,在衰退正经保护机制和高下文同样性的数字环境中,独有学问和实践陶冶的交流濒临着挑战(Kale等东谈主,2000;Bounkken等东谈主,2023)。保护学问和确保细致无比的行径者匹配对于数字寰宇中隐性学问的转移至关遑急(Kale等东谈主,2000;Bounkken和Barwinski,2021;Bounken等东谈主,2023)。因此,竖立数字关系的公司必须探讨大要提供正经保护机制的网罗镶嵌。

赫然,跟着数字本事的同化,居品定制和革命变得愈加可行(Peng等东谈主,2011;Bharadwaj等东谈主,2013;Lyytinen等东谈主,2016;Pech和Vrchota,2022;Lin和Lin,2023),但影响机制尚未十足明晰。对于数字本事在居品定制中的作用,现存的实证猜度将其遴荐视为居品定制的先决条目(Kohli和Melville,2019;Pech和Vrchota,2022),但衰退对数字本事若何影响促进居品定制的运转成分,以及数字赋能看成通过日常使用和采纳数字本事而发展的组织才调若何阐扬作用的见识。此外,尽管一些猜度标明,在数字化居品革命的更大范围和怒放性中,组织联想和资源部署发生了相应的变化(Lyytinen等东谈主,2016;Henfridsson等东谈主,2018;Wang,2021),但适应的组织安排,终点是在数字化革命和定制的才调发展和网罗关系成立方面,仍然莫得得到充分的探索(Wang,2021;Bounken等东谈主,2023)。

放弃一场大满贯,这样的决定肯定很奇怪,然而莱克西-汤普森不是第一个这么做的人,与此同时,她也不是最高等级的选手。

基于上述辩论,为了笃定和讲述数字赋能对居品定制的影响,咱们从才调头绪和酬酢网罗的角度进行了猜度,通过辘集网罗镶嵌性和革命才调进一步丰富了猜度。网罗镶嵌的见识强调,网罗位置和关系的互异会影响企业的资源获取和学问交换。故意的关系对于赢得居品定制所需的信息和资源至关遑急(Kim,2014;Mazzola等东谈主,2015)。因此,不同的镶嵌方式可能会转换企业的外部关系和资源交换,从而对居品定制产生潜在影响。此外,将客户需求转机为新址品和干事的才调在居品定制中也很遑急(Wang等东谈主,2016)。一定进度的数字化不错激勉企业的革命才调,进而开导出更好地中意客户需求的新址品(Yoo等东谈主,2012;Blichfeldt和Faullant,2021)。引入革命才调有助于讲述数字化居品定制的才调头绪结构,以及数字化赋能在居品定制中的影响机制。因此,本猜度使用数字赋能的见识化来诠释数字才调若何影响居品定制,并开导了一个见识模子来猜度数字赋能、革命才协调居品定制之间的关系,以及这些关系若何受到网罗镶嵌的影响。咱们猜度了关系镶嵌性(强调培养互惠和基于信任的关系)和结构镶嵌性(侧重于发展密集但范例和可治理的关系)对数字化居品定制的影响。咱们的猜度进行了一项实证窥探,并使用分层追忆分析来处理问卷数据。咱们的猜度标明,居品定制的见效在一定进度上取决于数字赋能运转的革命才调的发展,并考证了二元网罗镶嵌的积极颐养作用。它通过提供对才调头绪机制的概述意会,诠释了数字才调若何影响居品定制,为数字化定制文件作念出了孝顺(Peng等东谈主,2011;Pech和Vrchota,2022;Lin和Lin,2023)。对于双网镶嵌性的猜度驱散强调,数字定制和数字革命齐依赖于具有体式范例和复杂关系的蚁合式网罗,这有助于辩论若何成立网罗关系以收场数字定制和数字化革命(举例,Lyytinen等东谈主,2016;Bounkken和Barwinski,2021;Pesch等东谈主,2021;Pech和Vrchota,2022;Bounken等东谈主,2023)。终末,咱们为盘算在发展数字才协调网罗关系时转向数字定制的料理者提供了可操作的引导。

参考文件:Yihua Chen, Shiteng Yangapp开发公司, Zhengang Zhang, He Shen, How does digital enablement affect product customization? The roles of innovation capability and network embeddedness, Technological Forecasting and Social Change, 2024,Volume 201, 123272, ISSN 0040-1625, https://doi.org/10.1016/j.techfore.2024.123272.